Offertes van aannemers vergelijken: waar u op let

Voordat u naar de bedragen kijkt, legt u de omschrijvingen naast elkaar. Zet per offerte op een rij wat er letterlijk wordt geleverd. Wat bij de één een aparte post is, zit bij de ander verstopt in een regel “afbouw”, en wat bij de derde helemaal ontbreekt, staat er niet zonder reden niet in.

• Sloopwerk, afvoer en containers
• Constructiewerk, berekening en eventuele stalen liggers
• Installatiewerk: water, afvoer, verwarming, ventilatie
• Elektra: groepen, leidingwerk, schakelaars, verlichting
• Afwerking: stuc- of schilderwerk, plafonds, vloerafwerking, plinten
• Kozijnen, glas en hang- en sluitwerk
• Stelposten voor tegels, sanitair of keuken
• Steiger, kraan, bouwstroom en het opruimen aan het eind

Een stelpost is een geschat bedrag voor iets dat u nog moet kiezen, bijvoorbeeld tegels of sanitair. Stelposten zijn niet verdacht, maar ze maken offertes wel onvergelijkbaar: de partij met de laagste stelpost lijkt goedkoper terwijl u straks hetzelfde uitgeeft. Vraag bij elke stelpost wat erin zit en per welke eenheid gerekend is.

Offertes zijn soms inclusief en soms exclusief btw; dat alleen al kan een verschil van eenentwintig procent verklaren. Daarnaast geldt voor bepaalde werkzaamheden aan woningen ouder dan twee jaar een verlaagd btw-tarief op arbeid. Of dat in uw situatie van toepassing is, hoort de aannemer te onderbouwen. Controleer dus altijd eerst of u hetzelfde vergelijkt.

Buiten de bedragen zegt de vorm van een offerte veel over hoe het werk zal lopen.

• Een omschrijving per onderdeel, niet één regel met één totaalbedrag
• Wat er uitdrukkelijk niet in zit
• Uitgangspunten: wat is aangenomen over de bestaande situatie
• Hoe met meerwerk wordt omgegaan en wanneer u daarover wordt geïnformeerd
• Een planning of doorlooptijd, en de momenten waarop u moet kiezen
• Betaaltermijnen die meelopen met de voortgang, niet één groot bedrag vooraf

Een prijs zonder dat iemand uw woning heeft gezien. Een bedrag dat fors onder de rest ligt zonder dat u kunt aanwijzen waarom. Aandringen op snel tekenen. Een hoge aanbetaling vóór er iets gebeurt. Geen schriftelijke omschrijving. Dat zijn geen garanties dat het misgaat, maar het zijn wel de patronen waar verbouwingen doorgaans op stuklopen.

Andersom: dat een aannemer tijdens de opname vertelt wat níet nodig is, of een deel van uw wens afraadt, is meestal een goed teken.

Pas als de inhoud vergelijkbaar is, zegt het bedrag iets. Wilt u vooraf een orde van grootte, kijk dan op de kostenpagina's en bij de veelgestelde vragen: daar staan landelijke richtbedragen per m² met bron en datum, als indicatie en niet als prijs van Eliet.